AGB

1. Vertragspartner und Geltung

Vertragspartner ist ANG Reinigung UG (haftungsbeschränkt), Willy-A.-Kleinau-Weg 12, 14480 Potsdam. Diese Bedingungen gelten für Reinigungsleistungen, soweit sie vor Vertragsschluss wirksam vereinbart werden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

2. Anfrage und Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen und die Ergebnisse des Preisrechners auf dieser Website dienen der Orientierung. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp ist zunächst eine unverbindliche Anfrage. Über die Website wird keine zahlungspflichtige Buchung ausgelöst.

Leistungsumfang, Objekt, Termin, Preis und gegebenenfalls wiederkehrende Einsätze werden im konkreten Angebot festgelegt. Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines hinreichend bestimmten Angebots zustande. Vor einer verbindlichen Beauftragung erhalten Sie die erforderlichen Vertrags- und Verbraucherinformationen. Eine Terminpräferenz allein reserviert keinen Einsatz.

3. Leistungen und Mitwirkung

Maßgeblich ist der vereinbarte Leistungsumfang. Zusätzliche Leistungen und daraus entstehende Kosten werden vor ihrer Ausführung abgestimmt. Bitte ermöglichen Sie den vereinbarten Zugang zum Objekt und informieren Sie uns über empfindliche Oberflächen, besondere Materialien, bekannte Schäden und Gefahren. Die Bereitstellung von Wasser, Strom und Reinigungsmitteln wird bei Bedarf im Angebot vereinbart.

4. Preise und Zahlung

Verbindlich ist der vereinbarte Angebotspreis. Gegenüber Verbrauchern sind Gesamtpreise einschließlich gesetzlich anfallender Umsatzsteuer und vorab vereinbarter Zusatzkosten anzugeben. Zahlungsart und Fälligkeit ergeben sich aus dem Angebot bzw. der Rechnung und den gesetzlichen Vorschriften. Eine Anfrage verpflichtet nicht zu einer Zahlung.

5. Termine und laufende Aufträge

Bitte teilen Sie Terminänderungen möglichst früh mit. Etwaige Laufzeiten, Kündigungsbedingungen und Regelungen zu Terminabsagen werden vor Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart. Diese Bedingungen begründen keine pauschalen Stornogebühren und keine automatische Vertragsverlängerung. Ohne besondere Vereinbarung gelten die gesetzlichen Regelungen.

6. Mängel und Haftung

Bitte melden Sie Beanstandungen möglichst zeitnah, damit wir diese prüfen und eine gegebenenfalls erforderliche Nachbesserung abstimmen können. Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt. Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften; diese Bedingungen enthalten keinen Haftungsausschluss.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die folgende Belehrung betrifft entsprechende Verträge über Dienstleistungen; gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

Widerrufsbelehrung

Sie können den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Um Ihr Recht auszuüben, teilen Sie ANG Reinigung UG (haftungsbeschränkt), Willy-A.-Kleinau-Weg 12, 14480 Potsdam, eindeutig mit, dass Sie den Vertrag widerrufen, zum Beispiel per Brief oder E-Mail. Sie können den nachstehenden Mustertext verwenden; dies ist freiwillig. Es genügt, den Widerruf vor Ablauf der Frist abzusenden.

Bei einem Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich gegebenenfalls anfallender Standardlieferkosten unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Zusatzkosten einer von Ihnen gewählten, teureren Lieferart werden nicht erstattet. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es entstehen Ihnen keine Erstattungsgebühren.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, müssen Sie bei einem Widerruf einen angemessenen Betrag für den bis dahin erbrachten Anteil der vereinbarten Leistung zahlen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Bei vollständiger Erbringung einer entgeltlichen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und Ihrer Bestätigung, dass Sie den Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung kennen. Eine bloße Kontaktaufnahme ersetzt diese Erklärungen nicht.

Muster für einen Widerruf

An ANG Reinigung UG (haftungsbeschränkt), Willy-A.-Kleinau-Weg 12, 14480 Potsdam:

E-Mail anzeigenE-Mail verbergen

info@ang-reinigung.de E-Mail-Programm öffnen

Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung: …

Bestellt am: …
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s): …
Datum: …
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …

(*) Unzutreffendes streichen.

8. Datenschutz und Streitbeilegung

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie unter Datenschutz.

Stand: 12. Oktober 2026.